Polycom Мониторинг сети объединенных коммуникаций и удаленное консультирование

Отслеживание производительности IP-сети в реальном времени с помощью простого приложения на основе облака

Насколько успешно работает видеоконференцсвязь в вашей системе зависит от возможностей и производительности сети, используемой для передачи видео. Качество видеосвязи может ухудшиться, если видеотрафик не передается по IP-сети с высоким приоритетом или при недостаточной полосе пропускания. Благодаря предварительной оценке производительности вашей сети вы сможете подготовить ее к управлению спросом на видео- и голосовой трафик и исключить всё, что может повлиять на производительность.

Тем самым вы сбережете время, деньги и ресурсы. После развертывания постоянный мониторинг производительности сети может помочь вашим ИТ-отделам заранее устранить проблемы и минимизировать возможные воздействия, которые могут негативно отражаться на качестве доставки видеоконтента.

Компания Polycom предоставляет инструмент мониторинга сети, который позволяет оценить производительность сети. Эта уникальная услуга (с ежегодно обновляемой подпиской), которая использует приложения облачной среды и устройства, не нарушающие нормальный режим работы сети.

Этот инструмент позволит вашим ИТ-отделам и сетевым группам просматривать производительность сети на настоящий момент и в исторической перспективе. У них также будет постоянный доступ к статистике производительности на онлайн-портале.

Доступны также услуги удаленного консультирования вашего ИТ-персонала. Обратитесь к нашим консультантам за настройкой средств мониторинга и вывода оповещений для вас. Также эти консультанты могут помочь вам в интерпретации результатов мониторинга и дать рекомендации по улучшению.

Срок предоставления этой услуги:

• один день (поддержка установки решения)
• шесть дней в течение года (установка, консультации и анализ отчетов и результатов, полученных средствами мониторинга).

Преимущества от инструмента мониторинга сети Polycom:

• Экономия времени, денег и ресурсов благодаря предварительной оценке производительности сети для обработки видео- и голосового трафика и разрешению любых проблем до развертывания
• Упрощает взаимодействие с корпоративной сетевой группой и поставщиками услуг за счет определения требований к сети для видеосвязи и точной идентификации моментов и мест, в которых сеть не способна надлежащим образом поддерживать видеосвязь
• Раннее обнаружение неизвестных рисков с помощью функций, работающих в реальном масштабе времени, для ускорения решения любых проблем
• Простая доступная по цене облачная модель, не нарушающая нормальный режим работы сети, которая обеспечивает максимальное удобство конечных пользователей
• Единое решение , в котором совмещены возможности оценки сети, постоянного мониторинга, отчетности и активного оповещения

Инструмент мониторинга сети Polycom обеспечивает для пользователей следующие возможности:

• Активный мониторинг (круглосуточный) полосы пропускания, потери связи, задержки, двусторонней задержки и дрожания, как для больших пакетов (видео), так и для малых пакетов (аудио)
• Согласованность пути — мониторинг того, насколько часто меняется IP-маршрут, возможность корреляции пути и проблем с производительностью
• Согласованность меток DSCP — для определения того, не стерты ли метки DSCP в отмеченных пакетах, и обнаружения маршрутизаторов, которые производят такое изменение
• Определение качества обслуживания (SQD) для каждого тестируемого пути, чтобы определить требования к качеству и разрешить оповещения
• Автоматическая диагностика , позволяющая изолировать неисправность с детализацией на уровне 3, когда происходит отказ
• Тестирование с сетевой нагрузкой , моделирующее нагрузки вызовов видеоконференцсвязи для стресс-тестирования сети
• Дополнительная видимость потока — просмотр пользователей и типов трафика, использующихся в сетевом соединении
• Дополнительная удаленная трассировка — служит для сбора данных и отправки стандартных файлов pcap через облачную службу