Polycom User Adoption Services

Вы стремитесь получить максимальную окупаемость своих стратегических инвестиций в решения для организации видео-сотрудничества. Если ваши пользователи находятся в различных географических регионах, использование разнообразных оконечных устройств и одновременное сохранение устоявшихся способов работы с ними становится весьма непростой задачей. Услуги Polycom по обеспечению широкого использования решения — это полное высокоэффективное решение «под ключ», которое поможет вам создать корпоративную культуру видео-сотрудничества в своей организации.

Polycom предлагает методику, состоящую из пяти этапов, для поддержки вашей инициативы по привлечению пользователей.

1.) Консультирование для освоения

Менеджер проекта Polycom может вам помочь согласовать задачи видео-сотрудничества с рабочей средой и бизнес-целями, оценить и понять, как следует интегрировать видеотехнологию в ваши рабочие процессы и среду.

2.) Оптимизация RealPresence

Оптимизация инфраструктурных решений Polycom для максимального повышения продуктивности, при изменениях среды обеспечивает наилучшую конфигурацию решения для получения оптимальной производительности

3.) Портал по освоению систем

Комплексный онлайн-портал с круглосуточным доступом, на котором ваши сотрудники могут воспользоваться ресурсами для обучения и взаимопомощи. Широкий спектр решений, от полностью настраиваемых корпоративных решений до ресурсов для начинающих, где пользователи имеют доступ к общему экземпляру или видеобиблиотеке, которую можно разместить в корпоративной сети.

4.) Кампания освоения

Комплексная маркетинговая кампания для стимулирования процесса освоения и постоянного использования ваших видеорешений.

5.) Аналитика RealPresence

Эффективная служба на основе облачных вычислений, позволяющая определить степень загруженности системы. Круглосуточный доступ к информации в сети в реальном времени дает возможность принимать взвешенные решения.

Привлечение пользователей играет особо важную роль для быстрой окупаемости инвестиций, помогая вашим сотрудникам использовать новую технологию

• Услуги по обеспечению широкого использования решения, помогут серьезно повлиять на то, к каким средствам будут чаще всего прибегать отдельные пользователи, и обеспечат легкость использования
• Вовлекая пользователей в процесс развертывания технологий, вы обеспечиваете основу для их интеграции в повседневные рабочие процессы сотрудников
• Как можно скорее используйте все преимущества от видео-сотрудничества — сокращение поездок, снижение затрат, уменьшение воздействия на окружающую среду и улучшение принятия решений
• Повседневная деятельность пользователей упрощается и становится более продуктивной